■ 当店「アイ・ライフ・コンタクト」インタ−ネット店におけるお買い物について ■

下記の内容をご覧頂いてもわからない方は、電話(043-279-4572)かメールでお知らせ下さい。
当店のスタッフがお答え申し上げます。(但し,休業日は除く)


  クレジットカードについて
  ┣◆ クレジットカードで注文できますか?また、どのような方法ですか?
  ┣◆ イオンレジとは?
  ┗◆ クレジットカードの利用控えは送られてくるのですか?

  配送について
  ┣◆ どんな配送方法があるのですか?
  ┗◆ 配送日時の指定はできるのですか?

  注文の方法
  ┗◆ 処方箋は必要ですか?

  返品キャンセルについて
  ┣◆ 返品はできるのですか?
  ┗◆ 注文をキャンセルしたいのです

  エラー・トラブル
  ┣◆ ユーザ名、パスワードを聞かれるページがあるのですが(買いパラとは)
  ┗◆ 複数の商品を一緒に買いたいのですが…
・ クレジットカードで注文できますか?また、どのような方法ですか?

もちろん可能です。カード決済をご選択の場合、後ほどイオンレジより決済のご案内メールがとどきますので、そこのご案内されているとおりに決済をWEB上で行って下さい。当店にカード番号等の情報は一切きませんので、お客様にとってみれば店舗に個人情報のカード番号が流れないので最も安心なシステムだと考えております。
▲上へ

・ イオンレジとは?

イオンレジはジャスコグループ(イオン)の一つの会社で、カードのオーソリを代行して頂ける会社です。WEB上で決済ができ、お店側にお客様の大事なカード番号が流れないので安心してご利用下さい。ただし、携帯電話ではご利用できません。
▲上へ

・ クレジットカードの利用控えは送られてくるのですか?

事故防止のためカードの利用明細の発送はしておりません。
なお、クレジットカードご利用状況のご確認については毎月カード会社が送付します利用明細やWEB明細サービスなどを十分にご確認くださいますようお願いいたします。
▲上へ

・ どんな配送方法があるのですか?

当店は佐川急便と日通ペリカン便を利用して商品を貴重品扱いでダンボールで発送させて頂きます。この件に関心まして多くのお客様ご好評を頂いております。
▲上へ

・ 配送日時の指定はできるのですか?

遠慮なくお申し付け下さい。なお、ご希望の方は希望時間をコメント欄にご記入下さい。
▲上へ

・ 処方箋は必要ですか?

当店ではインターネットによる全国販売の為、患者様の眼の安全を守るため一部の商品では処方箋等のご提出をお願いしております。近い将来は全てのレンズにお願いすることになるかと思いますので、今のうちに処方箋発行の眼科医院で検査をしておりますと何かと便利かと思います。
▲上へ

・ 返品はできるのですか?

商品の性質上基本的には返品はございませんが、誤送や破損品は当店が責任もって交換させて頂きます。なお、開封前の商品でしたらお客様が送料負担して頂いた場合は交換もお受けしております。
▲上へ

・ 注文をキャンセルしたいのですが…

発送前でしたら基本的に無料でキャンセルはできます。
▲上へ

・ ユーザ名、パスワードを聞かれるページがあるのですが…

買いパラで会員登録をしていただくと次回の入力が簡単になります。是非ご利用下さい。
▲上へ

・ 複数の商品を一緒に買いたいのですが…

お手数をお掛けしますが同じ事を2度繰り返していただく形になります。
  

TOP1日使い捨てコンタクトレンズ1週間使い捨てコンタクトレンズ2週間使い捨てコンタクトレンズトーリックコンタクトレンズ
カラーコンタクトその他のレンズケア用品買物案内商品一覧得々情報お知らせQ&A特定商取引に関する法律の表示

このサイトは Microsoft Explore4.0以上で最も快適にご覧いただけます。

Copyright (C) 2003
コンタクトの専門店「アイ・ライフ・コンタクト」
店長:渡辺 千代子
e-mail:info@eyelifecontact.com
〒261-0011 千葉県千葉市美浜区真砂5-2-2-402
TEL:043-279-4572 FAX:043-279-4508

アクセス解析&SEM/SEO講座 for オンラインショップ開業/運営